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为营造较好的旅游环境,贯彻确保来红安游客生命财产安全性及合法权益。今年以来,红安县旅游局多措举增强市场安全监管,确保了旅游市场规范有序、人与自然平稳。(一)具体目标责任。
我局将全县旅游行业安全性生产监督管理责任按照县委“三城三区”的拒绝,区分为三大责任区,覆盖面积10镇一乡一场。实施旅游安全性分级分类管理,具体安全性管理责任和工作内容,建构了“责任仅有覆盖面积、监管无盲区”的网格化安全性生产监管责任体系,有效地防治和增加旅游安全性生产事故的再次发生。(二)奠定工作重点。旅游局按照“三定”职责规定和有权无以有责的拒绝,实施“管行业必需管安全性,管业务必需管安全性,管生产必需管安全性”的职责拒绝,把责任明确细化到质管所、办公室和行业管理股,实施到工作岗位,构成一个原始的责任链条。
同时,按照安全监管职责,敦促各乡镇场作好旅游行业安全监管工作。(三)增强工作领导。
旅游局正式成立2015年安全性生产工作领导小组,定期开会会议专题研究行政执法措施,建立健全行政执法责任体系。年初与天台山风景区、玺丽国际大酒店、天龙假日旅行社等12家涉旅企业签定《旅游行业安全性生产工作目标管理责任书》和《消防工作目标责任书》,建立健全旅游安全性责任制和责任追究制。(四)增大执法人员力度。
今年以来,我县共计积极开展旅游市场检查20余次,检查旅游企业大约50余家,追查安全隐患5起并及时排查。3月份我们依法对旅游市场体现引人注目的“零负团费”、强制消费、欺诈广告、违规“一日游”等问题积极开展集中于整治。
5月份牵头9家旅行社在红安旅游政务网公布《红安县旅游局关于“零负团费”港澳游风险的提醒》,将我县合法旅行社在网上不予公告,警告游客防止低价团出游。(五)积极开展牵头整治。
今年6月,构成综合执法检查组,牵头工商、安监、消防、物价、交通等部门,对全县旅行社、星级酒店(餐馆)、旅游购物场所及导游员展开全面检查,优化旅游服务环境。7月份,牵头市旅游局、市安监局对对天河漂流到景区积极开展安全隐患排查,核查漂流到艇、安全帽生产质量、漂流到应急预案制订及应急演练等情况。
(六)强化法规宣传。融合“5.19”中国旅游日,旅游局工作人员踏上街头,在街心花园积极开展《旅游法》宣传。
7月份,与司法局合作,在一河两岸人群聚居区制作“六五”普法法制宣传牌,向社会公众普遍宣传旅游安全性法律法规及安全性消费科学知识。累计目前全县总计派发各类旅游安全性科学知识宣传单、宣传册5000余份。
截至目前,红安县并未再次发生一起旅游安全事故和根本性旅游滋扰事件,整个旅游市场呈现蓬勃发展、人与自然平稳的较好态势。
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